Comarch ondersteunt Arqiva bij ontwikkeling van volgende generatie slimmemeterdiensten

Comarch en Arqiva hebben hun commerciële samenwerking uitgebreid als onderdeel van een langetermijnplan om de uitrol van de volgende generatie slimme meters in Groot-Brittannië te ondersteunen. De twee ondernemingen hebben afgesproken om vijftien jaar samen te werken aan het verbeteren van de functionaliteit van slimme meters terwijl deze in woningen en bedrijven in Groot-Brittannië worden uitgerold. 

Comarch, een wereldwijde aanbieder van software en diensten, levert het Operational Support System (OSS) en professionele diensten die Arqiva’s slimmemeterplatform ondersteunen. Dat platform is onderdeel van het Smart Metering Programme van de Britse regering, dat tussen nu en 2020 in 26 miljoen woningen in Groot-Brittannië wordt uitgevoerd.

Arqiva is de leider op het gebied van communicatie-infrastructuur en mediadiensten in Groot-Brittannië. Het slimmemeterplatform van het bedrijf wordt gebruikt door de Data Communications Company (DCC), de beheerder van de netwerken die het Smart Metering Programme van de regering uitvoeren. Arqiva levert momenteel de communicatie-infrastructuur die nodig is om slimme elektriciteits- en gasmeters in ongeveer 10 miljoen woningen en bedrijven in Noord-Engeland en Schotland aan te sluiten.

Comarch en Arqiva werkten in 2013 voor het eerst samen aan het Smart Metering Programme. Volgens deze nieuwste overeenkomst levert Comarch software waarmee Arqiva zijn slimmemeternetwerk beter kan bewaken. Hierdoor kan Arqiva zijn bedrijfskosten verlagen, efficiënter werken en de tijd verkorten die nodig is om nieuwe diensten aan klanten op het platform te leveren.

Tal van netwerken leveren verschillende diensten aan de klanten van Arqiva en dankzij het OSS-platform van Comarch kan Arqiva ze allemaal vanaf één plek beheren. Het OSS-platform automatiseert de dienstverlening aan klanten, waardoor Arqiva grotere ordervolumes kan verwerken en het risico en de gevolgen van fouten in de serviceconfiguratie kan verminderen. Doordat er één systeem is om netwerkwaarschuwingen te ontvangen en verwerken en de prestaties van het netwerk te bewaken, wordt het beheer ervan een stuk eenvoudiger.

Dit is de volledige lijst van diensten die Arqiva krijgt via het OSS-platform van Comarch:

• Service fulfilment: automatisering van fulfilment om diensten nauwkeurig en op tijd op beheerde netwerken te provisioneren
• Inventarisatie van netwerken en diensten: één bewaarplaats van informatie over fysieke en logische netwerkbronnen en -diensten voor het leveren van:
  • Informatie over netwerktopologie en -diensten aan de storings- en prestatiebeheerfuncties
  • Levenscyclusbeheer van netwerk- en servicebronnen ter ondersteuning van service fulfilment en planning- en bouwactiviteiten
  • Vermogen om netwerkbronnen te ontdekken en reconciliëren
• Storingsbeheer: realtime bewaking van het netwerk om netwerkstoringen te vermijden of herstellen
• Prestatiemanagement: realtime bewaking van de prestaties van het netwerk en diensten om de netwerkcapaciteit en serviceniveaus te beheren
• Configuratiebeheer: configuratiebestanden back-uppen, vergelijken en herstellen vanaf externe netwerkapparaten
• Test en diagnose: een kader voor het testen en verifiëren van de status van het netwerk om klanten een dienstverlening van hoge kwaliteit te garanderen
• B2B-interface: een op vermogen gebaseerde machine-to-machine interface om zakelijke interacties met wholesalepartners of externe leveranciers te automatiseren

Richard Channell, Platform Development Director van Arqiva: “We zijn heel blij dat we onze sinds 2013 bestaande samenwerking hebben uitgebreid om een uitstekende infrastructuur te leveren waardoor slimme meters werkelijkheid kunnen worden voor elke woning en elk bedrijf in Groot-Brittannië.”

Oskar Wierchowicz, Director of Telecommunications Sector - UK van Comarch: “Het is onze taak om Arqiva te helpen bij het vereenvoudigen van ongelooflijk ingewikkelde processen om schaalgrootte en efficiency mogelijk te maken. We hebben onze oplossing zodanig ontworpen dat deze toegepast kan worden om meerdere door Arqiva geleide netwerken en systemen te beheren en dat blijven we de komende vijftien jaar doen.”