Comarch, le fournisseur global de solutions IT de pointe pour institutions financières, est connu pour maximiser la profitabilité de ses clients en optimisant les processus opérationnel et métier. La première banque directe universelle en Belgique – ING Belgique est en train de diriger un programme stratégique d’implémentation d’un nouveau processus de modélisation de gestion de crédits. Pour automatiser ce processus, la banque a choisi la plateforme Comarch Loan Origination.
Comarch Loan Origination, la solution sélectionnée par ING Belgique, supporte toutes les fonctionnalités majeures liées à la gestion de crédit : simulation de crédit, vérification de demande, prise de décision et déboursement de fonds. La plateforme gère également les processus d’après-vente tels que les annexes, le monitoring et les recouvrements de créances. Comarch sera donc le partenaire unique d’ING Belgique pour intégrer le processus métier complet.
Comarch Loan Origination se distingue des autres solutions disponibles sur le marché de par sa flexibilité et la possibilité de définir et modeler n’importe quel processus métier grâce à un outil BPM propriétaire correspondant aux besoins réels de l’institution. Les fonctionnalités clés de la plateforme Comarch Loan Origination incluent : Support end-to-end et réduction des coûts, un large panel de customisations métier et une gestion complète de la documentation relative aux crédits. La plateforme est capable de créer et supporter un environnement de crédit à risque flexible pour les conseillers, opérations, les décideurs et toutes les autres parties impliquées dans un processus de crédit pour tout segment de marché : vente au détail, PME, crédits aux entreprises. Au sein de tous ces groupes cibles, la solution de Comarch aide les institutions financières à renforcer le rapport de confiance avec ses clients, à livrer des produits et services de valeur et à créer une expérience confortable à l’utilisateur.
« Comarch est fier d’assister ING Belgique dans un processus long et challenging d’implémentation d’un modèle de gestion de crédits efficace en utilisant son savoir-faire et ses meilleures pratiques acquises au cours d’années d’expérience. Un ING Belgique extrêmement personnel et digital et Comarch – la centrale globale spécialisée dans la conception, l’implémentation et l’intégration de solutions et services IT de pointe, sont une parfaite association », souligne Wojciech Pawlus, Comarch. « C’est une nouvelle étape dans la croissance dynamique de Comarch dans la région du Benelux, où la société concentre ses intérêts stratégiques et acquiert ses clients bancaires et d’assurances via les bureaux de Bruxelles et du Luxembourg. »
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ING Belgique SA/NV offre ses services à tout client bancaire avec une large gamme de produits financiers et via le canal de distribution de leur choix. ING Belgique SA/NV emploie 8.623 ETP* et est une filiale à part entire de ING Bank N.V. qui offre ses services à 33 millions de clients privés, entreprises et institutionnels dans plus de 40 pays d’Europe, Amérique du Nord, Amérique Latine, Asie et Australie.
*Fin décembre 2014
Comarch, créé en 1993, est un des leaders dans l’édition de logiciels en Europe avec plus de 4000 employés mondialement. Comarch se concentre sur l’innovation, avec une R&D à grande echelle et des ingénieurs IT hautement qualifies directement impliqués dans la R&D à travers l’Europe. La division Services Financiers de Comarch est spécialisée dans la conception, l’implémentation et l’intégration de solutions et services pour les banques, les assureurs, les sociétés de gestion d’actifs, les fonds de pension et d’investissement, les maisons de courtage et d’autres institutions financières. Notre expertise et notre flexiblité nous ont permis d’acquérir une renommée mondiale et un important portefeuille de clients de groupes financiers majeurs.
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