A propos de la collaboration avec Delta Lloyd Life

Delta Lloyd Life choisi la solution de Comarch pour rationaliser ses processus de souscription. Delta Lloyd Life a décidé de coopérer avec Comarch, principalement en raison de l’orientation processus des solutions concernées et de leur capacité à offrir une vue globale du client.

Delta Lloyd Life a décidé de coopérer avec Comarch, principalement en raison de l’orientation processus des solutions concernées et de leur capacité à offrir une vue globale du client.

La solution mise en place

Comarch Underwriting

Un outil à la technologie avancée permettant de faciliter le travail de l'assureur.

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A propos de Delta Lloyd Life

Delta Lloyd Life est une société d'assurance belge offrant des assurances-vie aux entreprises et aux particuliers. La société a été fondée en 2001 à la suite de la fusion entre CGU Life, OHRA Leven et Norwich Union. Après sa fusion avec Swiss Life Belgium en 2008, Delta Lloyd Life est devenu un véritable expert dans le segment «pension». Delta Lloyd Life est aussi l'organisateur du Prix Ambassadeur Pension.

Delta Lloyd Life NV est basée à Bruxelles, Belgique. La société fonctionne comme une filiale du groupe Delta Lloyd, qui est coté sur NYSE Euronext Amsterdam et opère principalement aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.

"Coopérer avec Comarch nous a permis d'optimiser nos processus de souscription, ce qui s’est traduit en prises de décisions plus rapides et plus précises dans la cadre de la souscription. L'objectif principal du projet était d'améliorer les résultats client, le service et la satisfaction générale à travers toules les lignes d'activité - pension, assurance groupe et particulière." - Anne Romagnoli, ancien Chief IT Officer chez Delta Lloyd Life à propos de Comarch Underwriting

 

"Nous sommes convaincus que notre solution, ayant déjà fait ses preuves sur le marché, va permettre à Delta Lloyd Life d'atteindre ses objectifs. C’est là un but commun pour les deux parties puisque nous nous considérons chacun comme des partenaires à long terme pour nos clients." - Wojciech Pawlus, directeur général pour la région Benelux à Comarch

 

"La technologie de premier ordre appliquée aux outils Comarch Underwriting et Comarch Insurance Claims, qui est basée sur les principes SOA, permet à la solution de s’intégrer dans l'environnement IT existant de Delta Lloyd Life comme un composant essentiel de l'acceptation médicale." - Anne Romagnoli, ancien Chief IT Officer chez Delta Lloyd Life

 

"L'application Comarch ne propose pas seulement des fonctionnalités riches en termes de souscription et de gestion de sinistres. Nos solutions sont basées sur un cadre technologique commun, qui comprend l’outil - Comarch Business Process Management. Ce composant BPM permet une configuration souple des processus afin de refléter au mieux les opérations du client. De plus, Comarch BPM permet aux managers de suivre le travail et l’efficacité des utilisateurs ainsi que de produire les rapports y afférant, leur permettant de repérer les goulots et les processus à optimiser." - Maciej Ślósarczyk, Insurance Consulting Director chez Comarch

 

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